כאשר קונים מחפשים מוצרים ב-Etsy, המטרה של הפלטפורמה היא לעזור להם למצוא בדיוק את מה שהם רוצים. היכולת שלך, כמוכרת יצירתית, להופיע בתוצאות החיפוש ולהניע את הלקוחות לפעולה היא קריטית להצלחה שלך. Etsy מדרגת מוצרים על סמך איך הלקוחות מגיבים אליהם, כלומר: כמה אנשים צופים במוצר, מוסיפים אותו למועדפים או רוכשים אותו. נתונים אלה יוצרים את "מדד המעורבות" של המוצר שלך, המהווה את אחד מהגורמים המרכזיים בדירוג בתוצאות החיפוש.
במאמר הזה נתמקד בכמה טיפים חשובים שיכולים לעזור לך לשפר את החשיפה שלך ב-Etsy, ולהגדיל את הסיכויים שלך להופיע גבוה יותר בתוצאות החיפוש. נסביר כיצד להניע לקוחות ללחוץ על המוצרים שלך, וכיצד להפוך את הלחיצות האלה למכירות.
1. יצירת תמונה ראשית מושכת
התמונה הראשונה של המוצר שלך היא הדבר הראשון שהלקוחות רואים כשהם גולשים בתוצאות החיפוש. לתמונה הזו יש תפקיד חשוב ביותר בהנעה של הקונה ללחוץ על המוצר. כדי להבטיח שהתמונה שלך בולטת ומעוררת עניין:
- ודאי שהתמונה ברורה, מוארת היטב ובאיכות גבוהה (Etsy ממליצה על גודל של לפחות 2000 פיקסלים בצד הקצר ורזולוציה של 72PPI).
- הציגי את המוצר במלואו, והימנעי מקולאז'ים או כתובות טקסט שיכולות לבלבל את הקונים.
- העלי מספר תמונות לכל מוצר כדי לספק לקונים את כל המידע החזותי שהם זקוקים לו.
תמונה ראשית טובה יכולה להיות ההבדל בין גלילה מהירה להתעמקות במוצר שלך, כך שהשקעה בצילום מקצועי היא קריטית.
2. כותרת מוצר ברורה וממוקדת
לכותרות המוצרים שלך תפקיד חשוב בזיהוי מהיר של מה שאת מוכרת, ומדוע המוצר ייחודי. רק המילים הראשונות של הכותרת מוצגות בתוצאות החיפוש, לכן ודאי שהן מסבירות בבירור את סוג המוצר. השתמשי במילים רלוונטיות אך תמציתיות, שימשכו את תשומת הלב של הקונה ויבהירו במהירות מה את מציעה.
כותרת אפקטיבית תוביל ליותר קליקים, וליותר קליקים יש סיכוי גבוה להוביל למכירות.
3. תמחור נכון
המחיר שאת קובעת למוצרים שלך יכול גם הוא להשפיע ישירות על כמות הקליקים שאת מקבלת בתוצאות החיפוש. רבים מהקונים נכנסים ל-Etsy עם תקציב מסוים בראש, והם ישוו מחירים בין מספר חנויות. כדאי לשקול להציע מגוון רחב של מחירים כדי להגיע לקהלים שונים.
ניתן גם להשתמש במחשבון הרווחים של Etsy כדי לוודא שאת מכסה את העלויות ועדיין מתמחרת בצורה תחרותית.
4. מבצעים והנחות
הצעות מיוחדות כמו משלוח חינם או הנחות יכולות להבליט את המוצרים שלך בתוצאות החיפוש, ולהניע יותר קליקים. Etsy מאפשרת לך להפעיל מבצעים ולהציע משלוח חינם דרך כלי הקופונים וההנחות שלה. אפשרות זו היא דרך מצוינת להגדיל את החשיפה שלך למי שמחפש מוצרים במבצע.
אם המוצרים שלך כלולים במבצע או משלוח חינם, הם יופיעו גם בתוצאות מסוננות לפי "מבצעים" או "משלוח חינם", מה שיכול להגדיל את מספר הצפיות במוצרים שלך.
5. ביקורות חיוביות
ביקורות חיוביות הן כלי רב עוצמה שמסייע לך לזכות באמון הקונים. כאשר קונים רואים שלמוצר שלך יש דירוג גבוה, הם נוטים יותר לבחור בו על פני אחרים. ודאי שהשירות שלך מעולה, ושאת מעודדת את הלקוחות להשאיר ביקורת חיובית אחרי רכישה מוצלחת.
הגדלת שיעור ההמרה בחנות שלך
ברגע שקונה לוחץ על המוצר שלך בתוצאות החיפוש, מגיע הרגע שבו את צריכה להמיר את הקליק למכירה.
איך עושים את זה?
1. שימוש במלוא פוטנציאל התמונות – Etsy מאפשרת להעלות עד 10 תמונות למוצר, וכל תמונה נוספת יכולה לעזור לקונה להבין טוב יותר את המוצר. למשל, אם את מוכרת תכשיטים, תוכלי להציג את המוצר מזוויות שונות, ואפילו על דוגמנית, כדי שהקונה יוכל לדמיין איך התכשיט ייראה עליו.
2. תיאור מוצר מושך ומדויק– תיאורי המוצרים הם המקום שבו את יכולה להמיר את העניין של הקונה לרכישה. תיאור טוב צריך להיות תמציתי, אך עשיר במידע חיוני כמו מידות, צבעים, וחומרי גלם. נסי לשלב מילות מפתח רלוונטיות בתחילת התיאור, אך כתבי בצורה טבעית שתואמת את השפה של המותג שלך.
3. זמן עיבוד ושילוח מהיר – קונים רבים מחפשים מוצרים בהזמנה מהירה או לאירועים מיוחדים. זמן עיבוד ושילוח מהיר יוכל להיות גורם מכריע בהחלטה של הקונה, לכן נסי לקצר את זמני העיבוד, במיוחד כשמדובר במוצרים מוכנים במלאי.
4. מחירי שילוח תחרותיים – מחיר השילוח מהווה לעיתים חסם עבור קונים רבים. נסי לשלב את עלות השילוח בתוך מחיר המוצר עצמו, כך שהקונים ירגישו שהם מקבלים עסקה טובה יותר.
סיכום
היכולת שלך לשפר את החשיפה שלך ב-Etsy תלויה באיכות המוצרים שלך, בתמונות ובתיאורים שאת מעלה, וגם באסטרטגיות התמחור והשילוח שלך. השאיפה היא לא רק להופיע בתוצאות החיפוש, אלא לגרום ללקוחות להתעניין, להקליק – ולרכוש.
Comentários